Angrerett

Du har rett til å gå fra denne avtalen innen fjorten dager uten å oppgi noen grunn.

Angrefristen er fjorten dager fra den dagen du, eller en tredjepart utpekt av deg som ikke er transportøren, har fått varene i fysisk besittelse.

For å utøve angreretten må du informere oss:

ved en tydelig erklæring (f.eks. brev sendt per post eller e-post) om din beslutning om å gå fra denne avtalen. Du kan benytte vedlagt standard angrerettskjema, men dette er ikke obligatorisk.

For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender meldingen om utøvelse av angreretten før fristen er utløpt.

Unntak fra eller bortfall av angreretten

Angreretten gjelder ikke for avtaler om:

• varer som er fremstilt etter kundens spesifikasjoner, eller
• varer som er tydelig tilpasset kundens personlige behov.

Informasjon om individuelt produserte produkter

Alle våre produkter produseres individuelt etter bestilling og pakkes på kundens forespørsel. Ved kjøp gir du oss i oppdrag å produsere de valgte, perfekt tilpassede foliedelene i ønsket materiale for et bestemt kjøretøy. Vi har som hovedregel ingen lagerbeholdning.

Vennligst sørg derfor før bestilling for at du har behov for det valgte settet og at du også ønsker å gjennomføre installasjonen.

Når foliene dine er produsert, foreligger det ingen angrerett i henhold til § 18 FAGG (Østerrike) og artikkel 16 bokstav c i direktiv 2011/83/EU, ettersom dette er varer fremstilt etter kundens spesifikasjoner.

Av goodwill aksepterer vi vanligvis retur av mindre produkter (f.eks. innstegslister, små side-kit, folie til dørhåndtak), forutsatt at disse er ubrukte, uåpnede og i original stand og kan videreselges. Det foreligger ingen rettskrav på dette.

Retur av større deler eller sett, særlig kombinasjoner av flere foliedeler som er spesialtilpasset og produsert for én enkelt bestilling, er utelukket, da disse kombinasjonene ikke kan videreselges.

Det å nekte mottak av forsendelsen uten en forhåndserklæring om angrerett anses ikke som gyldig bruk av angreretten.

Informasjon om passform og installasjon

Alle kjøretøymodeller blir digitalt registrert av oss ved hjelp av svært presis 3D-skanningsteknologi med en nøyaktighet på under 1 mm. Basert på disse dataene utarbeides de nøyaktige skjærekonturene for våre ferdigkuttede folier.

De leverte foliene er derfor matematisk og fysisk nøyaktig tilpasset, forutsatt at de installeres under korrekte installasjonsforhold.

Klager som oppfattes som påståtte «passformsproblemer» kan i praksis nesten alltid tilbakeføres til monteringsfeil eller uegnede installasjonsforhold, spesielt:

• uegnede arbeidstemperaturer,
• feil håndtering eller feil monteringsrekkefølge,
• manglende erfaring med montering av beskyttelsesfolie,
• utilstrekkelig, overdreven eller ujevn strekking av folien,
• uoppmerksomhet under installasjonen.

Disse forholdene ligger utenfor vår kontroll og utgjør ikke en mangel ved passformen på de leverte produktene.

I sjeldne tilfeller kan det forekomme produksjonsfeil. Disse gjelder imidlertid ikke passformen på skjæremønstrene, men utelukkende materialrelaterte mangler, som folieskader, inneslutninger eller transportskader.

Særlig informasjon for leveranser utenfor EU

Ved leveranser til tredjeland (f.eks. Sveits, Norge) kan det påløpe toll, importavgifter eller merverdiavgift ved import. Avvisning av forsendelsen på grunn av slike kostnader utgjør ikke en gyldig grunn for angrerett eller retur.

I slike tilfeller bærer kjøperen alle kostnader knyttet til retur, returtransport samt øvrige påløpte kostnader.

Virkninger av angrerett

Dersom du gyldig benytter angreretten, vil vi tilbakebetale alle betalinger mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av tilleggskostnader som følger av at du har valgt en annen leveringsmetode enn den rimeligste standardleveringen vi tilbyr), uten unødig opphold og senest innen fjorten dager.

Tilbakebetalingen skjer med samme betalingsmiddel som ble brukt ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre annet uttrykkelig er avtalt. Det vil ikke bli belastet gebyrer for tilbakebetalingen.

Du bærer de direkte kostnadene ved retur av varene.

Du er kun ansvarlig for eventuell verdireduksjon av varene som skyldes annen håndtering enn det som er nødvendig for å fastslå varenes art, egenskaper og funksjon. Skadede eller brukte produkter kan ikke videreselges som nye; tilsvarende verdireduksjon vil bli belastet.

Standard angrerettskjema

(Fyll ut og returner dette skjemaet kun dersom du ønsker å benytte angreretten.)